Игорь Сухарев

депутат Государственной Думы Федерального Собрания
Российской Федерации
Заместитель руководителя Межрегионального координационного Совета Партии "ЕДИНАЯ РОССИЯ" в ПФО

Всемирный день защиты прав потребителей

15.03.2016 | suharevin.ru

Сегодня отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Его цель - сплотить общественность, государственные контролирующие структуры и граждан в отстаивании права на качественные товары и услуги. Заместитель председателя Законодательного Собрания области, лидер единороссов Оренбуржья Игорь Сухарев назвал неравнодушие важнейшим инструментом в деле защиты прав потребителей.

 

- Принятие в нашей стране в 1992 году Федерального закона «О защите прав потребителей» стало важным событием, позволившим обществу продвинуться на много шагов вперед в борьбе за свои потребительские права. Этот закон касается без преувеличения каждого человека. Все мы - потребители, так как ежедневно пользуемся услугами сферы торговли, строительства, транспорта, ЖКХ, финансового рынка, медицины, общественного питания, образования, культуры, спорта и туризма. И этот список можно продолжать бесконечно.

Ситуация на потребительском рынке постоянно меняется, появляются новые предложения и новые виды услуг, соответственно, и закон претерпевает изменения в интересах граждан.

Безусловно, есть Роспотребнадзор, другие контролирующие органы, куда можно в случае необходимости обратиться за помощью специалистов. Есть депутатские приемные, где всегда разъяснят ситуацию и помогут. А с 2010 года на территории области действует и партийный проект «Единой России» «Народный контроль». В рамках этого проекта не раз проводились рейды по торговым точкам, в ходе которых выявлялись факты нарушений прав потребителей. Они касались и формирования необоснованных цен, и нарушения законов, регулирующих торговлю алкогольной и табачной продукцией, и необеспечения баланса интересов в цепочке производитель - продавец - потребитель. И, кстати, одной из задач этого проекта является доведение до людей необходимой информации, алгоритма действий, помогающего им отстаивать свои права.

Безусловно, в наших же интересах как потребителей следить за нормативными правовыми актами и знать свои права, закрепленные законом.

Ведь если ты информирован, значит, вооружен. И именно на этом хотелось бы сделать особый акцент. Только зная свои права, можно защитить их, не дать себя обмануть, более того - помочь своим близким, друзьям, знакомым, попавшим в аналогичную ситуацию.

Потребление товаров и услуг - сфера, в которой постоянно совершенствуется законодательство и проводятся контролирующие мероприятия. Но все же решающее условие для изменения ситуации в лучшую сторону одно - нетерпимое отношение общества к этому злу.

Убежден, что искоренить нарушения прав потребителей можно только всем миром. Разумеется, в рамках закона. И хотелось бы, чтобы каждый об этом помнил, не проходил равнодушно мимо вопиющих случаев нарушений, которые, увы, вполне могут произойти с каждым. Вместе мы - сила, и давайте будем помнить об этом всегда.